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  今天是3·15“国际消费者权益日”。据四川省统计局民调中心的调查显示,近六成受访者越来越喜欢买买买,其中保健品消费满意度最低。

  四川省统计局民调中心推出一年一度的四川“3.15”消费者权益日专项调查报告,聚焦四川人买买买新变化。今年,变化体现在哪些方面呢?

  近六成受访者表示消费支出较前两年有提高。其中,14%表示当前消费支出与前两年相比“有很大提高”;45.7%表示“有一定提高”。两者比例相加为59.7%,与前两年调查结果相比(2016年为43.3%,2017年为47.0%)呈持续上升态势。

  受访者对实物性消费质量更满意。其中,家电、手机、生活日用品满意度评价排名前三,药品、服装、保健品排后三位。

  服务性消费满意度总体有提高。其中,快递物流服务、公共交通服务、通信和网络服务排名前三,金融保险服务、旅游服务、医疗服务排后三位。

  遇到消费问题,76.6%的受访者会选择用多种积极维权方式解决。但仍有22.2的受访者选择“怕麻烦,忍气吞声算了”。

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